✈️💼 Guía interactiva de reclamaciones por vuelos: cancelaciones, retrasos, equipajes
🛡️ Paso 1: Conoce tus derechos
- 📘 Reglamento (CE) nº 261/2004: protege frente a retrasos, cancelaciones y overbooking.
- 🌍 Convenio de Montreal: cubre pérdida, daño o retraso de equipaje.
Tip: Si tu vuelo sale de un aeropuerto de la UE o lo opera una aerolínea europea, estos derechos te aplican.
⏱️ Paso 2: Retrasos de vuelo
Si tu vuelo llega con más de 3 horas de retraso, puedes reclamar según la distancia:
| Distancia | Compensación (€) |
|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € |
| 1.500 – 3.500 km | 400 € |
| Más de 3.500 km | 600 € |
- 🍔 Comida y bebida
- 🏨 Alojamiento si pasa la noche
- 🚌 Transporte al hotel si aplica
⚠️ No hay compensación si el retraso se debe a causas extraordinarias (tormentas, emergencias, huelgas externas).
❌ Paso 3: Vuelo cancelado
- 💶 Reembolso completo o vuelo alternativo
- 💰 Compensación económica según distancia
- 🏨 Hotel y transporte si es necesario
Tip: Guarda todos los justificantes de gastos; serán tu prueba para reclamar.
🧳 Paso 4: Equipaje perdido, retrasado o dañado
Indemnizaciones de hasta 1.288 DEG (~1.600 €).
- Equipaje dañado: reclamar en 7 días
- Equipaje retrasado: reclamar en 21 días tras recibirlo
✅ Primer paso: rellenar el PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje) en el aeropuerto.
Tip: Haz fotos de tu maleta antes de facturar y guarda el resguardo.
📝 Paso 5: Checklist de reclamación
Marca mentalmente los pasos realizados:
💬 Muchas aerolíneas aceptan acuerdos antes de juicio si la reclamación está bien fundamentada.
📌 Paso 6: Casos reales
- Bilbao → Roma: 400 € por retraso de 4 horas + gastos de comida
- Vuelo internacional con maleta perdida: indemnización de 1.000 €
💡 Reclamar es tu derecho y funciona si sigues los pasos correctos.
❓ Paso 7: Preguntas frecuentes
- ¿Puedo reclamar si compré el billete por agencia? → Sí, la aerolínea es responsable.
- ¿Y si hubo causas extraordinarias? → No hay compensación, salvo gastos razonables.
- ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? → 2 a 3 años según normativa española y tipo de vuelo.
📞 Paso 8: Contacta con Iuris Estudio Jurídico
En Iuris Estudio Jurídico te ayudamos a reclamar retrasos, cancelaciones y pérdidas de equipaje de manera rápida y eficaz.
📞 Teléfono: 944 240 473
📍 Dirección: Calle Iparraguirre, 11 – 48009 Bilbao
🌐 Web: www.iurisbilbao.es
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