馃毑RIDERS, 驴FALSOS AUT脫NOMOS?

Publicado: 12/04/2020

Riders falsos aut贸nomos

Sobre todo, y muy especialmente, en estos tiempos de confinamiento y COVID-19, con el auge de las compras online (a trav茅s del ordenador o de las aplicaciones en los m贸viles) merece la pena analizar la situaci贸n laboral de algunos repartidores, los llamados riders.

Las empresas que gestionan este tipo de servicios formalizan con ellos contratos de prestaci贸n de servicios (la entrega del producto) en condici贸n de aut贸nomos o de aut贸nomos dependientes; pero 驴lo son realmente?

El falso aut贸nomo

La figura del falso trabajo aut贸nomo 芦surge禄 cuando una persona es declarada como trabajador por cuenta propia (aut贸nomo) aun cuando se cumplen las condiciones propias de una relaci贸n laboral. Por este motivo, la calificaci贸n de la relaci贸n contractual que judicialmente se d茅, depender谩 de las obligaciones y de las prestaciones concretas que constituyen su objeto, siendo indiferente c贸mo denominen las partes al contrato.

鈥淸鈥 los contratos son lo que son y no lo que las partes quieren que sean, ni lo que quepa deducir de la denominaci贸n que las mismas les otorguen -nomen iuris-, principio que es propio tanto de nuestro ordenamiento jur铆dico interno, cuanto del Derecho de la Uni贸n Europea. As铆, el inciso final del apartado 8 de los antecedentes de la Directiva 2.019/1.152/UE, del Parlamento y el Consejo, de 20 de junio, sobre condiciones laborales transparentes y previsibles en la Uni贸n Europea, pone de relieve: 芦(…) La determinaci贸n de la existencia de una relaci贸n laboral debe guiarse por los hechos relativos al trabajo que realmente se desempe帽a, y no por la descripci贸n de las partes de la relaci贸n禄.  (STSJ Madrid de 27 de noviembre de 2019)

El trabajador aut贸nomo debe tener libertad para desarrollar su actividad bajo su propia direcci贸n, con sus propios horarios y medios, asumiendo los riesgos y los beneficios de su actividad. El trabajador por cuenta ajena, en cambio, se encuentra sometido a la direcci贸n y organizaci贸n del empresario, que ser谩 quien le indicar谩 c贸mo y cu谩ndo realizar el trabajo, y quien le proporcionar谩 los medios y herramientas para ello, a cambio de una remuneraci贸n.

No debe confundirse trabajador por cuenta ajena con trabajador aut贸nomo dependiente, puesto que este 煤ltimo es un aut贸nomo que contrata al menos el 75% de su actividad con la misma empresa.

Ajenidad y Dependencia

Para definir qu茅 tipo de relaci贸n contractual existe, los tribunales suelen fijarse en los conceptos de ajenidad y dependencia, definitorios de la relaci贸n laboral, para su an谩lisis y determinaci贸n. La propia jurisprudencia es la que ha se帽alado algunos indicios en los que basar la decisi贸n (p. ej. STS 16 noviembre de 2017):

Por la ajenidad destacan:

– qui茅n fija el precio o las tarifas

– qui茅n selecciona la clientela

– qui茅n determina el car谩cter fijo o peri贸dico de la remuneraci贸n del trabajo

– qui茅n realiza el c谩lculo de la remuneraci贸n

– qui茅n asume riesgo el econ贸mico y  el lucro

– La entrega o puesta a disposici贸n del empresario de los productos elaborados

Por la dependencia:

– Si existe la obligaci贸n de asistir a un centro de trabajo

– Si hay sometimiento a un horario

– Si existe un r茅gimen excepcional de suplencias o sustituciones

– Si la organizaci贸n del trabajo es por cuenta de la empresa o del trabajador

En palabras de la STS de 8 de febrero de 2018 y de las que cita:

鈥淸鈥 As铆, pues, cuando concurren, junto a las notas gen茅ricas de trabajo y retribuci贸n, las notas espec铆ficas de ajenidad del trabajo y de dependencia en el r茅gimen de ejecuci贸n del mismo nos encontramos ante un contrato de trabajo, sometido a la legislaci贸n laboral. En sentido contrario, para la declaraci贸n de existencia de arrendamiento de servicios y no de una relaci贸n laboral se exige que la prestaci贸n del demandante se limite a la pr谩ctica de actos profesionales concretos, sin sujeci贸n ninguna a jornada, vacaciones, ordenes, instrucciones practicando su trabajo con entera libertad; esto es, realizando su trabajo con independencia y asunci贸n del riesgo empresarial inherente a toda actividad de esta naturaleza鈥.

驴Los riders son trabajadores por cuenta ajena o aut贸nomos?

Aunque no todas las sentencias son favorables, los tribunales est谩n siendo proclives a considerar a los riders trabajadores por cuenta ajena y no aut贸nomos.

Para poder prestar sus servicios, los riders tienen que acceder a la plataforma que gestiona los pedidos por medio de una aplicaci贸n que les proporciona la empresa. Esta, por medio de un algoritmo, le asigna el encargo a uno de los repartidores que tenga abierta la aplicaci贸n en el momento y en la zona geogr谩fica solicitada. La plataforma se configura, por tanto, como un intermediario entre partners, cliente y repartidor, de modo que este no puede desarrollar su actividad como aut贸nomo al margen de ella; ya que su 茅xito se debe a la explotaci贸n de una marca a trav茅s de redes sociales y de buscadores online, medios usados por los clientes cuando desean alg煤n producto. El rider se limita a recibir las 贸rdenes de recoger el pedido en el local de un concreto partner y llevarlo a un concreto cliente, respetando el protocolo de comportamiento impuesto por la empresa; una manera de proceder estandarizada, incompatible con la libertad de actuaci贸n y gesti贸n del trabajador aut贸nomo.

En este sentido, la sentencia del TSJ de Madrid de 17 de enero de 2020:

鈥淸…]Y no puede afirmarse que el repartidor poseyese su propia organizaci贸n (ni material ni estructural), porque con los 煤nicos medios o elementos aportados por 茅ste (bicicleta o motocicleta y tel茅fono m贸vil) no pod铆a haber realizado una actividad como la que los 芦riders禄 ven铆an haciendo, de servir habitualmente pedidos desde los restaurantes a los consumidores. Esta actividad solamente pod铆a realizarse mediante la incardinaci贸n de los repartidores en la organizaci贸n o estructura propia de la empresa, que ven铆a dada:

a) por los m煤ltiples acuerdos comerciales suscritos entre 茅sta y una gran cantidad de restaurantes, y

b) por la compleja plataforma y aplicaci贸n telem谩tica que pon铆a en relaci贸n a la propia empresa, a los repartidores o 芦riders禄, a los restaurantes, y a los consumidores鈥.

驴Se controla a los trabajadores?

La plataforma efect煤a adem谩s un control de su actividad por medio de puntuaciones, que se ha venido a denominar como 芦control indirecto禄 o 芦soft control禄, en el que un programa inform谩tico da preferencia a los primeros en el ranking.

El orden de esta lista se establece en funci贸n del n煤mero de entregas efectuadas en un periodo concreto; de la rapidez en la recogida y entrega; y de la valoraci贸n realizada por clientes y partners. Control que se complementa, asimismo, con un sistema de geolocalizaci贸n que recoge la ruta elegida y la ubicaci贸n de los repartidores durante el tiempo en que la aplicaci贸n se encuentra abierta.

De esta manera, la capacidad que como aut贸nomo tendr铆a el trabajador para rechazar pedidos y gestionar su propia actividad (orden de entrega, ruta, libertad de horario…), se ve limitada y condicionada por la bajada de puestos en el ranking, lo que supondr谩 un menor n煤mero de asignaciones de pedidos y, por tanto, de ingresos. Ingresos, asimismo, tarifados por la empresa y no por el trabajador, en base a una asignaci贸n por entrega junto con variables como el kilometraje, y que los jueces han venido en calificar como salario y suplidos respectivamente.

[鈥 el rechazo de un servicio puede que no est茅 penalizado directamente, mas s铆 de forma refleja, ya que ello supone que su valoraci贸n –excelencia- disminuya y, por tanto, la imposibilidad de acceder a las franjas horarias mejores y m谩s ventajosas no s贸lo por razones de comodidad, sino, sobre todo, por  la calidad y n煤mero de encargos a efectuar鈥. (STSJ Madrid 27 de noviembre de 2019)

Otro indicio que vendr铆a a evidenciar, a juicio de los tribunales, la existencia de una relaci贸n laboral ordinaria, es el hecho de que los riders desconocen qu茅 tiendas y restaurantes se adhieren a la plataforma y qu茅 clientes solicitan el servicio. Solamente cuentan con los datos que la plataforma les aporta en cada servicio. No son sus clientes, sino de la plataforma.

En definitiva, la justicia entiende que el desarrollo de la actividad de los riders del modo en que se encuentra configurada, no concuerda con las caracter铆sticas propias de la figura de aut贸nomo o aut贸nomo dependiente, sino con la de un trabajador por cuenta ajena; ya que realiza su labor bajo la organizaci贸n, direcci贸n y control de una empresa.

驴Qu茅 hacer en esta situaci贸n?

Los medios que tiene un trabajador para hacer frente a esta situaci贸n son b谩sicamente, acudir a los Juzgados de lo Social, bien en demanda de reconocimiento de la existencia de una relaci贸n laboral; o, como reacci贸n ante la rescisi贸n del contrato con el aut贸nomo por parte de la empresa, solicitando que se reconozca la relaci贸n de laboralidad y que se trate como un despido.

Y por otra parte, la posibilidad de presentar una denuncia ante la Inspecci贸n de Trabajo, cuyo informe podr谩 determinar si a su juicio existe o no irregularidad en este sentido y, de ser as铆,  imponiendo las sanciones oportunas, que pueden servir como acicate para regularizar la situaci贸n laboral de los trabajadores.

馃憠 Abogados Bilbao: IURIS en Linkedin

Vota aqu铆 para valorar este contenido:

1 estrella2 estrellas3 estrellas4 estrellas5 estrellas (16 votos, promedio: 5,00 de 5)
Cargando...